Gerçek Olaylar
Satışı toptan yapılan İtalyan Malı kıyafetler ve aksesuarlar için orijinallik, uygunluk ve kalite kontrolü.
Profesyonel hizmetler: tüccarları, alışveriş merkezlerini, mağaza zincirlerini, ithalatçıları, ihracatçıları, toptancıları ve aracıları korumak için “İtalyan Malı” etiketi ile üretilen kıyafetlerin ve aksesuarların orijinallik kontrolü, siparişlerin uygunluk kontrolü, üretim kalite kontrolü
Gerçek Olaylar
 
 

Marka Güvenilirliği
Satışı toptan yapılan İtalyan Malı kıyafetler ve aksesuarlar için orijinallik, uygunluk ve kalite kontrolü.

Profesyonel hizmetler: tüccarları, alışveriş merkezlerini, mağaza zincirlerini, ithalatçıları, ihracatçıları, toptancıları ve aracıları korumak için “İtalyan Malı” etiketi ile üretilen kıyafetlerin ve aksesuarların orijinallik kontrolü, siparişlerin uygunluk kontrolü, üretim kalite kontrolü.

Aşağıda yazılı olan gerçek hikayelerin bazıları Marka Güvenilirliği tarafından çözüme ulaştırılmıştır.
Lisansı olmayan orijinal mallar.

Bir Asya ülkesindeki önemli bir şirket yetkili bir üreticiden yüksek miktarda ürün satın aldı. Bu ürünün lisansı yoktu ve kanuna göre, bu ürünler taklitti. Marka sahibi ile birlikte yapılan çapraz kontrolünden sonra bu şirketin mallarına el konuldu.
Kontrolden sonra ceza raporu hazırlandı ve alıcı için toplumda olumsuz bir imaj oluştu.
Bu şirketin, herhangi bir sorunla karşı karşıya kalmamak için Marka Güvenilirliği ile anlaşması gerekiyordu. Marka Güvenilirliği bu konuda bir belge kontrolü hazırlar ve ödeme ve gümrükte el koyma işlemlerinden önce çapraz kontrol gerçekleştirirdi. Bu sayede, sorun çözülür ve haksız durumdaki üreticinin tanzim edilmesi mümkün olabilirdi.

Orijinal ve kusursuz. Fakat yeterli değil.
Rusya’daki büyük bir alışveriş merkezi yetkili bir perakende satıcı ile iki milyon avrodan daha fazla ederi olan mal için görüşmelerin son aşamasındaydı.
Müşteri daha sonra kalite kontrol işlemi için Marka Güvenilirliği ile anlaşma yaptı. Daha sonradan bizim ortaya çıkardığımız üzere, orijinal ürünlerin yanında orijinal olmayan ve %30’u çok zeki bir şekilde sahte olarak tasarlanmış ürünler bulunuyordu.
400,000 Avroluk bir dolandırıcılık söz konusuydu. Fakat tek zarar bu değildi: müşteri tüm haciz risklerine maruz kalabilir ve böylece nispi vergilerle beraber 2,000,000 Avroluk bir zarara uğrayabilirdi.
Marka Güvenilirliği sayesinde müşterimiz sözleşmeyi iptal ettirdi ve peşin ödemesini geri aldı.
Marka Güvenilirliği tarafından doğrulanan sonraki alımlarında hiçbir sorun yaşamadı.

İnternet üzerinden alışveriş yapmak oldukça uygun.
Yeni bir mağaza açan bir girişimde İnternet üzerinden çok ucuz bir fiyat karşılığında tasarımcı ürünü buldu. Fiyat, kalite ve orijinallik arasındaki ufak benzerlikten şüphelenen girişimci, bu ürünlerin doğrulanması için Marka Güvenilirliği ile anlaştı.
Marka Güvenilirliği ise bu ürünlerin tamamen hatalı olduğunu ortaya çıkardı ve girişimcinin 100,000 Avroluk bir dolandırıcılığa kurban gitmesini önlemiş oldu.

Üreticinin ticari sırlarını ortaya çıkarmadan gümrükten nasıl geçilir?
Amerika vatandaşı olan bir müşteri büyük bir ürün siparişi verir fakar bu ürümler ABD gümrüklerinden geçemez. Çünkü, bu malların Amerika’da satılma yetkisi yoktur.
Marka Güvenilirliği endüstriyel ve ticari gizlilik tarafından korunan üretici belgelerini doğrulamaktadır ve ürünlerin gümrüklerden geçmesi için gerekli olan belgeleri tedarik etmektedir.
Amerikan vatandaşı olan müşteri üreticinin endüstriyel ve ticari sırlarını (ücretler, materyaller, marka sahipleri ile olan sözleşmeleri) ortaya çıkarmadan mallarını alabilmektedir.
Müşterinin şirketi Marka Güvenilirliği ile anlaşmış olsaydı, gümrüklerden geçememe olayını da ayrıca önlemiş olacaktır.

Sahte ürünler mi? Marka Güvenilirliği sözleşmeyi feshetmektedir
.
Avrupa dışından gelen bir müşteri malların orijinalliği ve uygunluğu konusunda bazı endişeler duymaktadır. Marka Güvenilirliği bu ürünleri üreticinin toptancı mağazasından çıkmasından önce kontrol eder. Kontrollerden sonra ürünlerin sahte olduğu ortaya çıkar. Marka Güvenilirliği sözleşmeyi fesheder ve uluslararası müşteri tarafından ödenen miktarı geri alır.